如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研？

發(fā)布時(shí)間：2019-07-11 00:00:00
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首先需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)和技能，也許是大學(xué)期間學(xué)習(xí)的市場(chǎng)專業(yè)，懂得市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)和技能；也或許是進(jìn)入職場(chǎng)之后經(jīng)過(guò)企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握了市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)和技能�？傊�需要具備這方面的從業(yè)資質(zhì)。

要根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)制定市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，首先就是確定主要的調(diào)查內(nèi)容，包括主要調(diào)查人群、主要事項(xiàng)，調(diào)查的目的等等。這些需要及時(shí)和自己的主管領(lǐng)導(dǎo)商議之后，確定終內(nèi)容，然后開展下面的工作。

選定一部分樣本客戶群，也就是在眾多的客戶群體里面選擇出一部分具有代表性的人群，在他們中間開展市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，得到的數(shù)據(jù)和整體的結(jié)論應(yīng)該差不太多。當(dāng)然為了保險(xiǎn)起見，可以多調(diào)查一部分。

如果調(diào)查的內(nèi)容比較繁瑣的話，建議以參與調(diào)查贈(zèng)送禮物的形式開展，畢竟是要求別人來(lái)幫你填寫數(shù)據(jù)，有一些小禮物可以促進(jìn)人們參與的積極性，更能幫助調(diào)查數(shù)據(jù)保持很高的真實(shí)性。

如果不是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，而是電話調(diào)查、或者觀察調(diào)查方式的話，那么一定要指派專業(yè)的經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的調(diào)查人員參與進(jìn)來(lái)。這樣可以保證調(diào)查內(nèi)容的完整性和真實(shí)性，有助于分析出來(lái)想要的結(jié)果。


對(duì)所有調(diào)查來(lái)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行綜合性分析，并且展開內(nèi)部討論工作，尤其是這份市場(chǎng)調(diào)查是關(guān)乎企業(yè)的重大決策的話，更需要聘用專家或者其他權(quán)威人士來(lái)幫忙分析和歸納。

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