市場調(diào)查客戶回訪模板的五大技巧是什么?
發(fā)布時間:2019-08-15 00:00:00
來源:http://m.51meim.cn/news963637.html1、競爭對手調(diào)研
很多時候,我們贏得市場,并不是因為我們滿足了客戶的需求,而僅僅是比競爭對手做得好一點而已,所以針對競爭對手進行調(diào)查,是企業(yè)快速學習,形成競爭力的有效方式之一。通過對其產(chǎn)品特點、價格體系、銷售策略、研發(fā)重心的研究,取長補短。
2、文案調(diào)研
通過網(wǎng)絡、圖書館、其他二手資料的收集進行研究分析。
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3、詢問調(diào)研
通過各種方式與客戶群體溝通,來搜集市場信息的一種方法。既可以座談,也可以問卷,方式比較靈活。
4、觀察調(diào)研
調(diào)查人員直接現(xiàn)場觀察調(diào)研對象,從而進行考察并搜集資料。
5、實驗調(diào)研
通過組織小規(guī)模的營銷活動,來考察調(diào)查對象在特定條件下的表現(xiàn)情況。比如質(zhì)量、口感、外觀、營銷手段等,通常用于新品的試銷。以便于企業(yè)以較低的成本來改進經(jīng)營策略。
往常企業(yè)做市場調(diào)研,要么企業(yè)自己組織,費時費力,覆蓋面還不一定足夠。外包給專業(yè)調(diào)查公司,費用昂貴,而且缺乏靈活性。下一條: 超市調(diào)研報告范文相關標簽:市場調(diào)查,
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